Продолжительность – 16 часов

Цель тренинга

Основной целью программы является выработка простых и эффективных навыков телефонного взаимодействия. Программа будет полезна для всех, у кого инструментом производства является телефон.

В программе:

Специфика продаж по телефону

• Речь: тембр, скорость паузы, интонация, энергетичность
• Установление дистанции в разговоре
• Страх перед телефоном и его рефрейминг

(далее…)

На данный момент в нашей стране почти 1 000 000 только официально зарегистрированных безработных, и в несколько раз больше тех, кто находится в неофициальном поиске или под угрозой увольнения со дня на день. Никто не застрахован от того, что завтра ему скажут: «Спасибо, вы здесь больше не работаете»…

Как не оказаться застигнутым подобной ситуацией врасплох?

Что делать, если Вы потеряли работу в кризис?

Может быть, Вы собираетесь сменить надоевшее место работы или вид деятельности?

Как обойти многочисленных безработных конкурентов и понравиться работодателю?

(далее…)

Продолжительность – 16 часов

Цель тренинга

Этот тренинг – руководство для тех, кто продает сложные услуги. Это могут быть организационные консультации, услуги психотерапевта или инженерные решения. Его главная цель – помочь участникам сформулировать эффективные решения ключевых вопросов, касающихся продаж сложных услуг.

Результат тренинга

Участники программы получат ответы на следующие вопросы:

• Как найти клиента?
• Как определить стоимость своих услуг?
• Как сформулировать свое предложение?
• Как эффективно использовать телефонные звонки?
• Как эффективно вести переговоры?
• Как получить рекомендации?
• Как удержать клиента?

(далее…)