Базовый курс профессионального переговорщика


Базовый курс профессионального переговорщика

Кратко о курсе:
*Это 1 МЕСЯЦ интенсивных занятий в закрытой группе.
*Это 8 ЗАНЯТИЙ на формирование 8 БАЗОВЫХ НАВЫКОВ и компетенций, которые необходимы для любого человека, который ведет переговоры.
* Это сочетание семинара (теоретической подготовки) и воркшопа (практических заданий и отработки)
* Это финальный «экзамен» с развернутой   обратной связью от экспертов Клуба    профессиональных переговорщиков.

Кратко о курсе:

* Это 1 МЕСЯЦ интенсивных занятий в закрытой группе.

* Это 8 ЗАНЯТИЙ на формирование 8 БАЗОВЫХ НАВЫКОВ и компетенций, которые необходимы для любого человека, который ведет переговоры.

* Это сочетание семинара (теоретической подготовки) и воркшопа (практических заданий и отработки)

* Это финальный «экзамен» с развернутой обратной связью от экспертов Клуба    профессиональных переговорщиков.

В программе курса:

  • Изучение и понимание процесса подготовки к переговорам и нюансов их организации

o Предварительный сбор информации о собеседнике

o Каналы сбора информации, уровни доверия к информации

o Истории отношений с собеседниками, CRM системы

o Выбор места и времени переговоров

o Стратегия и тактика переговоров

  • Психологические аспекты подготовки и ведения переговоров

o Психологические практики введения себя в состояние, необходимое для решения тактических задач

  • Изучение техник установления доверительных отношений

o Принципы возникновения доверия

o Расположение собеседника к себе

o Деловой комплимент

o Косвенный комплимент

  • Понимание и использование понятий «Присоединение» и «Ведение»

o Основные принципы NLP

o Отработка «естественного» исполнения приемов в переговорах

  • Изучение и практика определения психологических особенностей собеседника. Карта Личности. Каналы коммуникации

o Методики определения психотипа

o Коррекция стиля переговоров в зависимости от психотипа собеседника

  • Бюджет переговоров. Отработка умений управлять динамикой диалога

o KPI в переговорах

o Отслеживания динамики переговоров и упреждающая коррекция конфликтных ситуаций

  • Актуализация умений выявлять и формировать потребности. Точка нужды

o Способы съема информации с собеседника

o Направление хода беседы согласно стратегическим целям

  • Освоение эффективных навыков презентации. Цели, техники активации внимания и управления собеседником

o Ненавязчивая презентация

o Циклы осознанного внимания собеседника, использования их активных и пассивных фаз

o Манипулятивные приемы в переговорах

o Методология AIDA

  • Идентификации замечаний оппонента. Практика уверенного преодоления возражений оппонента

o Источники возражений

o Блокирование невысказанных возражений на невербальной фазе

o Контраргументация в высказанных возражениях

Дополнительная информация:

*  участник курса получает 1 бесплатную коуч-сессию, которую можно пройти в течение 1 месяца.

** по окончании курса участник «сдает финальный экзамен» и получает  развернутую обратную связь от экспертов

*** по окончании курса участник получает сертификат о прохождении курса

Учебный курс ведут:

Демчик Олег Степанович

президент Клуба профессиональных переговорщиков

Oleg-Demchyk_180x210

  • Бизнес-консультант, имеет 14-летний опыт формирования высокоэффективных команд, мотивирования и достижения командами сверхзадач.
  • Преподаватель дисциплин коучинга и эффективных переговоров в Центре развития лидерства (The Center for Leadership Development).
  • Проводил спецкурсы по переговорам в Межрегиональной академии управления персоналом (МАУП).
  • Старт-ап менеджер новых направлений бизнеса в таких международных компаниях как Burda, Edipresse и Atlantic Group.
  • Консультант ТОП менеджмента ведущих украинских и международных компаний, работающих в Украине.
  • Автор многочисленных публикаций в деловой, специализированной и общественно-политической прессе: «Бизнес», «2000», «ComputerWorld», «Управление компанией», «Компаньон», «Контракты», «Эксперт», «Менеджмент и менеджер», e-xecutive.ru.
  • Автор обучающих методик для детей по эффективным переговорам и коммуникациям.
  • Автор ряда тренингов, коучинг-методик и спецпрограмм, применяемых международными компаниями в Украине для повышения эффективности их сотрудников.
  • Среди корпоративных клиентов Олега Демчика компании life:), МТС Украина, ТНК ВР Украина, JTI Ukraine, СК Оранта, ИД «Профессиональные издания», AVA и многие другие.

Юлия Зайцева

президент Днепропетровского Клуба профессиональных переговорщиков

Юлия Зайцева

  • Бизнес-тренер, эксперт по ведению переговоров.
  • Классическое высшее психологическое образование и специализированная после дипломная подготовка (HRM Europe).
  • Сертифицированный коуч, специализация — развитие бизнес-компетенций, мотивация к достижению.
  • Бизнес тренер в сфере продаж, работы с клиентами и работы с ВИП-клиентами.
  • Опыт работы в крупных торговых компаниях на позиции HRM 7 лет. Специализация — оценка, обучение и развитие персонала.

Даты проведения: 16 сентября – 10 октября 2014

* по вторникам и четвергам, возможен перенос по согласованию с группой

Время проведения: 19.00 – 21.00

Место проведения: г. Киев

Стоимость – 2000* грн.

* стоимость указана для участников 1й группы Курса профессионального переговорщика.


Для заказа тренинга звоните по тел. (067) 338-25-79  или (066) 60-70-801, или отправляете e-mail по адресу yulia.zaitseva@pnc.com.ua,  либо заполните регистрационную форму:

Ваше имя (обязательно)

Ваш E-Mail (обязательно)

Контактный телефон (обязательно)

Тема

Сообщение

captcha Введите проверочный код